Berlin (ots) – Im PAC Radar “Global Delivery Models Appropriate to German Customer’s Requirements 2011” wird das Beratungs- und IT-Dienstleistungsunternehmen Capgemini als einer von drei Providern als “Best-in-Class”-Anbieter eingeordnet. Die Analysten honorieren damit die Art und Weise wie Capgemini sein weltweites Rightshore®-Netzwerk an On-, Near- und Offshore Zentren für IT-Projekte bei Kunden in Deutschland einsetzt. Insgesamt 58 Kriterien wurden von PAC zur Beurteilung der teilnehmenden IT-Dienstleister herangezogen.

Dr. Katharina Grimme, Director Outsourcing BPO bei PAC: “Unternehmen in Deutschland üben noch Zurückhaltung beim Einsatz von Global-Delivery-Ressourcen. Somit ist es für IT-Dienstleister entscheidend, ihre Global-Delivery-Fähigkeiten den speziellen Anforderungen deutscher Unternehmen anzupassen.”

Die PAC-Analysten bewerten in ihrem Radar insbesondere die hohe Kundenzufriedenheit bei Capgemini als überdurchschnittlich, einschließlich der entsprechenden Betreuung über den Projektverlauf hinweg. Weiterhin werden unter anderem die Größe des weltweiten Delivery-Netzwerkes, die Ausbildungsqualität der Mitarbeiter hinsichtlich Zertifizierungen und die strategische Relevanz des Global-Delivery-Models für Capgemini positiv hervorgehoben.

“Der Einsatz von weltweiten Liefer-Ressourcen für unsere Kunden ist Teil unseres täglichen Geschäfts. Dabei agieren wir als vollständig integrierte globale Delivery-Organisation, trennen also nicht nach reinem Onshore-Geschäft und speziellen weltweit organisierten Unternehmenseinheiten”, erläutert Josef Matulka, Vice President bei Capgemini, den Ansatz.

Die vollständige Bewertung von Capgemini finden Sie unter: http://ots.de/Vr50C

Über Capgemini

Mit rund 115.000 Mitarbeitern in 40 Ländern ist Capgemini einer der weltweit führenden Anbieter von Management- und IT-Beratung, Technologie-Services sowie Outsourcing-Dienstleistungen. Im Jahr 2010 betrug der Umsatz der Capgemini-Gruppe 8,7 Milliarden Euro. Gemeinsam mit seinen Kunden erstellt Capgemini Geschäfts- wie auch Technologielösungen, die passgenau auf die individuellen Anforderungen zugeschnitten sind. Auf der Grundlage seines weltweiten Liefermodells Rightshore® zeichnet sich Capgemini als multinationale Organisation durch seine besondere Art der Zusammenarbeit aus – die Collaborative Business ExperienceTM.

Lernen Sie uns kennen: http://www.de.capgemini.com

Rightshore® ist eine eingetragene Marke von Capgemini

Orginal-Meldung: http://www.presseportal.de/pm/16952/2119562/-best-in-class-bewertung-fuer-die-nutzung-des-weltweiten-liefermodells-von-capgemini-in-deutschland/api

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