MATERNA Schweiz AG und .dotkomm rich media solutions GmbH realisieren VoiceFlash Lösung für Schweizer Marketingdienstleister AZ Direct AG

Dortmund/Bern (ots) – Die AZ Direct AG Schweiz, ein Unternehmen der arvato AG, ist Anlaufstelle für innovative Produkte und Dienstleistungen rund um Adressen, Informationen und Informationsverarbeitung. Als Dienstleister für das Marketing bietet das Unternehmen seinen Kunden nicht nur Adressen sondern auch die optimale Beratung in diesem komplexen Umfeld. Um diese Kompetenz anschaulich und verständlich ihren Kunden zu präsentieren, setzt die AZ Direct AG auf der Webseite (www.az-direct.ch) die VoiceFlash Lösung der MATERNA Schweiz AG und .dotkomm rich media solutions GmbH ein. Per sprachgesteuertem Online-Video können sich Besucher der Seite den Beratungsansatz erklären lassen und dabei mit einem Moderator auf eine natürliche Art und Weise interagieren.

Auf der Startseite von www.az-direct.ch begrüßt der freundliche Gastgeber die Besucher. Er tritt in den direkten Dialog mit dem Interessenten und führt ihn gezielt an das Leistungsangebot der AZ Direct AG heran. Der Nutzer kann dabei mittels Spracheingabe über ein handelsübliches Headset oder das Notebook-Mikrofon den Ablauf der Präsentation steuern. Am Ende hat er die Möglichkeit, mittels der sogenannten VoiceBox, seine Kontaktdaten für ein gewünschtes Beratungsgespräch aufzunehmen oder diese direkt in ein entsprechendes Formular einzutippen.

VoiceFlash ist die Kombination eines modernen Flash-Servers und einer innovativen Sprachplattform. Die Spracherkennungssoftware wandelt den Voice-Stream des Kunden in Eingaben um und steuert damit das interaktive Video-Interface. VoiceFlash kann in allen westeuropäischen Sprachen angeboten und mit Hilfe einer handelsüblichen Standard-Hard- und Software genutzt werden. VoiceFlash wurde entwickelt und patentiert durch das Kölner Unternehmen .dotkomm rich media solutions GmbH, einem spezialisierten Dienstleister für Rich Media Lösungen und der MATERNA GmbH Information Communications, einem führenden Anbieter von Voice Service Lösungen. Weitere Informationen: Antje Krämer MATERNA Information Communications, Vosskuhle 37, D-44141 Dortmund Tel: +49 (0)231 5599 – 8396 E-mail: antje.kraemer@materna.de www.materna-newmedia.de

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