Neue Bestellverwaltungs-Funktionalität auf Veeva iRep bietet pharmazeutischen Vertriebsteams das erste komplette, funktionsreiche Verkaufstool auf dem Apple iPad

Barcelona, Spanien (ots/PRNewswire) –

Heutzutage üben Apotheker in enormem Masse Einfluss auf die Patienten aus, was die Vertriebsteams der biowissenschaftlichen Unternehmen für rezeptpflichtige und rezeptfreie Medikamente veranlasst, sich mit dieser wichtigen Gruppe zu beschäftigen. Veeva iRep unterstützt nun den modernen Apothekenhandelsvertreter mit einer einzigen Lösung, die alle Werkzeuge zusammenfügt, die für den Erfolg nötig sind, einschliesslich Kundenbeziehungspflege (Customer Relation Management, CRM), Closed Loop Marketing (CLM), Inventarüberwachung, Unterschriftenerfassung und Bestellverwaltung – alle sind integriert und auf dem iPad verfügbar.

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Auf der ganzen Welt nimmt der Einfluss der Apotheker auf die gesundheitsbezogenen Entscheidungen der Verbraucher exponentiell zu, besonders angesichts der jetzigen Wahlmöglichkeiten, die mit dem Zustrom von Generika einhergehen. „Apotheker sind heutzutage oft die erste Anlaufstelle für Patienten, die Rat suchen. Sie gelten in der Gesellschaft als vertrauenswürdig, bieten professionelle Beratung und können daher Einfluss auf das Festhalten an einer bestimmten Arzneimittelmarke nehmen oder zu einem Wechsel ermutigen – was auch durch die Gesetzgebung zur obligatorischen generischen Substitution gefördert werden dürfte (aut idem)“, sagte Arno Sosna, Produktmanagementleiter, Europa, bei Veeva. Die Aktualisierungen von Veeva sind nahtlos, häufig und transparent, ohne Zusatzkosten für den Kunden, und sie gewährleisten, dass die Handelsvertreter in dieser sich schnell verändernden Branche immer die neuesten Arbeitsmittel zur Verfügung haben.

Pharmaunternehmen reagieren auf diesen Trend, indem sie ihre Verkaufsvertreter für verschreibungspflichtige und verschreibungsfreie Medikamente nun besser ausrüsten. Mit Veeva iRep haben diese einzigartigen Vertriebsteams den Vorteil einer vollständigen Lösung, die Apotheken-spezifische Prozesse unterstützt, unter anderem durch eine Bestellverwaltung. Zu den neuen Features gehören eine effiziente Preissuchfunktion, die vollständig mit ERP-gesteuerten Preisbildungsschemen kompatibel und in der Lage ist, komplexe Preisgestaltungsregelungen zu unterstützen, weiter Inventarüberwachungsfunktionen, eine Benutzerschnittstelle mit Berührungseingabe, eine CLM-Funktion und die elektronische Unterschriftenerfassung.

Veeva iRep legt den Grundstein für pharmazeutische Unternehmen, die das aufkommende Modell eines Hybrid-Verkaufsteams versuchen. „Der globale Pharmamarkt entwickelt sich schnell und experimentiert sogar mit einem neuen Hybrid-Vertriebsmodell, bei dem der gleiche Handelsvertreter Apotheker und Ärzte betreut“, erklärte Sosna. “ Die moderne Bestellverwaltungs-Funktionalität, die in Veeva iRep integriert ist, führt bei beiden Gruppen zum Erfolg.“

Bis dato wird Veeva CRM in über 35 Ländern von mehr als 90 Pharmaunternehmen eingesetzt, darunter 17 der 20 grössten Pharmakonzerne der Welt. Viele Unternehmen sind bereits entschlossen, iRep mit der erweiterten Bestellverwaltungsfunktion bei ihren Vertreterteams für rezeptpflichtige und rezeptfreie Arzneimittel in ganz Europa einzuführen.

Über Veeva Systems Veeva Systems ist der führende Anbieter von Cloud-basierten Unternehmenslösungen in der weltweiten Branche der Biowissenschaften. Veeva hat sich der Innovation, der Produktqualität und dem Kundenerfolg verpflichtet und betreut über 150 Kunden – von den weltweit grössten Pharmaunternehmen bis hin zu aufstrebenden Biotechfirmen. Veeva wurde 2007 gegründet und befindet sich in Privatbesitz. Das Unternehmen hat seinen Hauptgeschäftssitz in der Bucht von San Francisco und Niederlassungen in Philadelphia, Barcelona, Budapest, Paris, Peking, Shanghai und Tokio. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bitte http://www.veevasystems.com.

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Selma Nawaz

Marketingdirektor, Europa

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