Freiburg. Mit Hilfe eines neuen Online-Servicebereichs baut die KOSTAL Solar Electric ihr bestehendes Serviceangebot noch weiter aus. Im Sinne des qualitätsoffensiven Denkens arbeitet das Freiburger Unternehmen kontinuierlich an der Steigerung der Servicequalität. Hierzu bietet der neu eingeführte Bereich auf der KOSTAL-Website verschiedene Aspekte.
Quelle: PresseBox.
Durch einen Blick in die neuen FAQ (Frequently Asked Questions) werden bereits erste Fragen direkt beantwortet, wodurch sich womöglich ein Anruf oder eine Nachricht erübrigt. Über 100 Antworten aus verschiedenen Kategorien wie Inbetriebnahme, Parametrierung, Kommunikation, Netzwerk, Auswertung oder Informationen zu Ereignissen und Ereigniscodes werden hier geliefert.
Sollte eine Frage in den FAQ nicht gelöst werden, können Kunden nun ihre Service- oder Störungsmeldung online 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche abgeben. Dadurch ist es möglich, auch noch spät am Abend und somit außerhalb der Erreichbarkeit der Service-Hotline ihr Anliegen an die KOSTAL Solar Electric zu richten. Auch können Installateure das Passwort für die PARAKO-Software zur Parametrierung der PIKO-Wechselrichter jetzt ganz bequem und einfach online über den Servicebereich anfordern.
Hagen (ots) - Auf der diesjährigen Intersolar vom 13. bis 15. Juni 2012 in München können Sie auf dem Gemeinschaftsstand der KOSTAL Industrie Elektrik und der KOSTAL Solar Electric (Stand 310, Halle C4) die PV-Trends von morgen hautnah erleben.Mit ihren innovativen Produktneuheiten setzt die KOSTAL Solar Electric bereits jetzt neue…
München (ots) - Intuitives Lernen in kurzen Onlineeinheiten und sicheres Sprechen trainieren mit einem Coach, der Muttersprachler ist: Das neue Programm Rosetta Stone® TOTALe® kombiniert beides. Die Sprachlernlösung setzt auf die bewährte Rosetta Stone Methode, die Sprachen ganz ohne Auswendiglernen und wie im Land selbst vermittelt. Dank mobiler Apps für…
Hamburg (ots) - Pünktlich zur Schach-WM in Moskau baut ZEIT ONLINE sein Angebot an anspruchsvollen Gedächtnis-, Zahlen- und Online-Spielen aus. Ab sofort steht unter www.zeit.de/schach allen begeisterten Denksportlern ein kostenfreies, interaktives Online-Schach-Spiel zur Verfügung.Alle User können eine Übungspartie in der Spielfarbe ihrer Wahl spielen. Registrierten Schachfreunden stehen eine Vielzahl von…
Potsdam (ots) -Anfang September startete das HPI mit offenen und kostenlosen Online-Kursen zu Themen der Informationstechnologie eine neue Ära der Wissensvermittlung. Über 15.000 Interessenten hatten sich bereits beim Start auf der interaktiven Internet-Bildungsplattform www.openhpi.de registriert. Sie besuchten den Online-Kurs von Stifter Prof. Hasso Plattner zum In-Memory Data Management. Orginal-Meldung:
Schon wieder vergessen, den Stromanbieter zu wechseln, den Vertrag mit dem Fitness-Studio zu kündigen oder die Frist des neuen Handyvertrages einzuhalten? Da jeder Deutsche durchschnittlich mehr als 10 Laufzeitverträge (z.B. Strom, Online-, oder Zeitschriften-Abonnements, Mobilfunk) besitzt, geht schnell der Überblick verloren.
